Отделение социальной помощи на дому

Заведующий отделением – Барановская Елена Александровна,

тел. 5-04-98

Деятельность отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычных условиях жизни, поддержание их социального, психологического и физического статуса.

Основные направления деятельности:

  • Оказание гражданам социально-бытовых, социально-медицинских, социально-реабилитационных услуг;
  • Предоставление услуг сиделки;
  • Предоставление услуг почасового ухода за малолетними детьми (услуги няни).

Социальное обслуживание на дому предоставляется нетрудоспособным гражданам пожилого возраста, инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, при наличии медицинских показаний и отсутствии медицинских противопоказаний.

Социальные услуги на дому оказываются:

бесплатно малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам (семьям);

на условиях частичной оплаты одиноким нетрудоспособным гражданам (семьям), среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения.

на условиях полной оплаты – остальным нетрудоспособным гражданам.

Справочно. Малообеспеченные граждане (семьи) – граждане (семьи), имеющие среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения.

Нетрудоспособный гражданин – инвалид I или II группы; неработающий гражданин, достигший 60-летнего возраста, имеющий право на государственную пенсию;
Одинокий нетрудоспособный гражданин – нетрудоспособный гражданин, не имеющий совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях, либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением.

Социально-бытовые услуги, предоставляемые отделением социальной помощи на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее функциональному классу (ФК):

Покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз

Организация горячего питания на дому:

доставка на дом горячего питания

при необходимости

оказание помощи в приготовлении пищи

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

приготовление простых блюд

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 2 блюд за раз

Доставка овощей из хранилища

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз

Доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения)

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости до 50 литров в неделю

Помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления):

доставка топлива из хранилища

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости до 35 килограммов в неделю

подготовка печей к растопке

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

растопка печей

»

Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз

Уборка жилых помещений:

помощь в поддержании порядка в жилых помещениях

при необходимости 1 раз в день

протирание пыли с поверхности мебели

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 ****, ФК 4****, – при необходимости

вынос мусора

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз

подметание пола

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий

»

чистка прикроватных ковриков и дорожек

»

мытье пола

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 35 кв. метров за раз

мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – до 2 раз (до 2 комнатных окон) в год

смена штор и гардин

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – до 2 раз (до 6 единиц) в год

уборка пыли со стен и потолков

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости

чистка ванны, умывальника (раковины)

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4 ****, – при необходимости

чистка газовой (электрической) плиты

»

мытье посуды

»

чистка унитаза

»

мытье холодильника

»

Внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов)

2 раза в месяц

Очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

Уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа)

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – 1 раз (до 10 кв. метров) в месяц

Оказание помощи в смене нательного белья

при необходимости

Оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

Оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

Оказание помощи в приеме пищи (кормление)

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 2 раз в день

Оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:

причесывание

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

помощь в принятии ванны (душа)

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – не реже 1 раза в неделю

мытье головы

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – 2 раза в неделю

бритье бороды и усов

гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – 1 раз в неделю

смена подгузника

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 4****, – при необходимости

вынос судна

»

Сопровождение ослабленных граждан к месту назначения и обратно

при необходимости

Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих гражданам, переданных на хранение

постоянно

Услуги по регулярной стирке, сушке, глажению постельного белья, одежды (как нормированной, так и личной)

1 раз в неделю

Оказание помощи в пользовании услугами телефонной связи и почтовой связи (уточнение и набор номера, написание и отправка отправлений письменной корреспонденции и другое)

при необходимости

Организация прогулки на свежем воздухе

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 30 минут за раз

Доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения

при необходимости

За предоставлением социальных услуг на дому гражданин (законный представитель) обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту регистрации (месту жительства).

Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания либо учреждением социального обслуживания и третьим лицом, взявшим на себя обязательства по оплате социальных услуг.

Услуги сиделки предоставляются в форме социального обслуживания на дому нетрудоспособным гражданам, утратившим способность к самообслуживанию и передвижению (при необходимости от 10 до 40 часов в неделю) на условиях полной (в размере 1,09 рублей за час) либо частичной оплаты.

На условиях частичной оплаты (60% установленного тарифа на социальные услуги) услуги сиделки могут получать малообеспеченные одинокие нетрудоспособные граждане.

Услуга предусматривает:

  • знакомство, установление контакта;
  • осуществление ухода за получателем услуги (помощь в выполнении гигиенических процедур (в том числе умывании, подмывании, обтирании, причесывании, смене подгузника, одевании/переодевании, смене нательного и постельного белья);
  • помощь в кормлении (приготовление пищи, разогрев приготовленной пищи, оказание помощи в приеме пищи (кормление), подготовка питья (помощь в питье);
  • наблюдение за состоянием здоровья, обеспечение приема лекарственных средств в соответствии с назначением врача, а также помощь в выполнении назначений, медицинских рекомендаций (в том числе измерение артериального давления, температуры тела, полоскание, наложение компресса);
  • содействие в получении медицинской помощи в случае необходимости (при резком ухудшении здоровья – вызов скорой медицинской помощи, врача, сообщение родственникам (законным представителям);
  • содействие в обеспечении порядка и чистоты в жилом помещении, в котором непосредственно находится получатель услуги (своевременная уборка использованной посуды, остатков пищи, вынос и санитарная обработка судна и (или) иных принадлежностей по уходу, протирание используемой мебели и приспособлений до (после) принятия пищи, сухая и (или) влажная уборка загрязнений, образовавшихся в процессе осуществления ухода, организация проветривания);
  • осуществление общения с получателем услуги (поддержание беседы, чтение вслух журналов, газет, книг);
  • информирование родственников (законных представителей) о состоянии получателя услуги, в том числе незамедлительно в случае его резкого ухудшения.

Для заключения договора оказания социальных услуг граждане представляют медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания данной услуги.

Услуга няни

Услуги почасового ухода за детьми ( услуги няни), оказываемые территориальными центрами социального обслуживания населения

Без взимания платы территориальными центрами в форме социального обслуживания на дому оказываются:

помощь в уходе за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) семьям, воспитывающим детей-инвалидов

не более 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет

оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим двоих детей, родившихся одновременно

не более 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет

оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим троих и более детей, родившихся одновременно

не более 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет

кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком (детьми) для семей, воспитывающих двоих и более детей, родившихся одновременно, детей-инвалидов

не более 10 часов в неделю в пределах норм времени, установленных на оказание услуги няни

оказание помощи в уходе за ребенком (детьми) семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы

не более 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет.


Услуга няни не предоставляется в случае, если:

  • ребенок (ребенок-инвалид) получает основное или специальное образование в учреждениях образования (за исключением получения образования на дому);
  • ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях образования, а дополнительное образование для детей и молодежи – на дому;
  • предоставляются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуга социальной передышки;
  • уход за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (матерью (мачехой), отцом (отчимом), законным представителем.

Для оказания социальных услуг необходимо обращаться в территориальный центр социального обслуживания населения по месту фактического проживания (регистрации).

Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином с учреждением социального обслуживания.

Услуга помощника по сопровождению предоставляются инвалидам I группы с нарушением опорно-двигательного аппарата и (или) по зрению не более 40 часов в месяц.

Услуга помощника по сопровождению предоставляются на безвозмездной основе.

Услуга предусматривает:

  • знакомство с получателем услуги, установление контакта;
  • определение и согласование круга обязанностей;
  • осуществление сопровождения от места проживания до пункта назначения и обратно, находясь рядом в течение требуемого времени: в учебные заведения, места трудоустройства, при посещении местных исполнительных и распорядительных органов, юридических консультаций, объектов социальной сферы, общественных, культурно-массовых и спортивных мероприятий, организаций здравоохранения, организаций бытового обслуживания, торговли и иных организаций и мероприятий;
  • озвучивание текущей информации (в том числе о маршрутах, объектах, информации на товарах) (для лиц с нарушением зрения);
  • помощь в передвижении по лестнице, преодолении бордюров, переходе проезжей части, пользовании общественным транспортом;
  • помощь при заполнении документов, в работе с литературой, поиске информации, пользовании ТССР;
  • оказание содействия в обеспечении защиты прав и законных интересов получателя услуги.

Для оказания социальных услуг граждане (законные представители) обращаются в территориальный центр социального обслуживания населения по месту регистрации (месту жительства).

Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания.

Услуги ассистента предоставляются одиноким и одиноко проживающим инвалидов I и II группы с умственными нарушениями не более 60 часов в месяц.

Услуги ассистента предоставляются на безвозмездной основе.

Услуга предусматривает:

  • знакомство с получателем услуги, установление контакта;
  • определение и согласование с получателем услуги, близкими родственниками (законными представителями) круга обязанностей, времени, продолжительности помощи;
  • содействие в освоении навыков самообслуживания (выполнение ежедневных санитарно-гигиенических процедур (уход за кожей, волосами, ногтями, умывание, принятие душа (ванны), пользование туалетом, смена нательного и постельного белья, пользование ТССР);
  • содействие в освоении навыков самостоятельного проживания (в том числе поддержании чистоты и порядка в жилом помещении, покупке и доставке продуктов питания и других необходимых товаров, приготовлении (подогреве) пищи);
  • оказание практической помощи по планированию распорядка дня, повседневных дел, распоряжению бюджетом (деньгами), сохранению и поддержанию собственного здоровья;
  • помощь в сопровождении в организации здравоохранения, выполнении медицинских назначений, при необходимости оказание первой помощи, вызов врача, информирование родственников о состоянии здоровья;
  • помощь в организации культурно-досуговой деятельности (в том числе сопровождение во время прогулок, посещений общественных мероприятий, занятий по интересам);
  • оказание содействия в организации дневной занятости вне дома (посещение мастерских, отделений дневного пребывания территориальных центров, концертов, выставок) с учетом пожеланий и возможностей получателя услуги;
  • обеспечение практической помощи по освоению навыков общения и взаимодействия с другими людьми, оказание психологической поддержки в различных коммуникативных ситуациях;
  • содействие в обеспечении защиты прав и законных интересов получателя услуги.

Для оказания социальных услуг граждане (законные представители) обращаются в территориальный центр социального обслуживания населения по месту регистрации (месту жительства).

Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания.

Услуга дневного присмотра предоставляется нетрудоспособным гражданам, утративших способность осуществлять контроль поведения, в том числе для граждан с деменцией при наличии медицинских показаний и отсутствии медицинских противопоказаний при необходимости от 10 до 40 часов в неделю.

Услуга предусматривает:

  • знакомство, установление контакта с получателем услуги;
  • изучение индивидуальных возможностей и потребностей получателя услуги посредством ознакомления с медицинскими и иными документами, беседы с получателем услуги (его законным представителем, членами семьи), проведения дополнительных обследований (при необходимости);
  • разработку и обсуждение с получателем услуги (законным представителем, членами семьи) направлений и содержания деятельности в период присмотра (нахождения в ТЦСОН);
  • оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур (мытье рук, умывании, соблюдении гигиены рта, посещении туалета, смене подгузника);
  • оказание помощи в организации и проведении досуга (участие в мероприятиях, включая занятия, просмотр передач, фильмов), общение (поддержание беседы, чтение вслух журналов, газет, книг);
  • обеспечение приема лекарственных средств в соответствии с назначением врача;
  • помощь в принятии пищи (приготовление пищи, разогрев приготовленной пищи, подготовка питья, оказание помощи в приеме пищи и питья);
  • контроль самочувствия получателя услуги, обеспечение его безопасности;
  • содействие в обеспечении порядка и чистоты в жилом помещении, в котором непосредственно находится получатель услуги (сухая и (или) влажная уборка загрязнений, образовавшихся во время присмотра, в том числе приема пищи);
  • сопровождение получателя услуги на прогулку (помощь в подготовке к прогулке, подборе одежды по погоде, одевании; обеспечение безопасности на прогулке);
  • информирование родственников (законных представителей) о состоянии здоровья получателя услуги, в том числе незамедлительно в случае его резкого ухудшения.

Услуги дневного присмотра предоставляются на условиях полной либо частичной оплаты.

На условиях частичной оплаты (60% установленного тарифа) услуги дневного присмотра могут получать малообеспеченные одинокие нетрудоспособные граждане.

Для оказания социальных услуг гражданин (законный представитель) обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту фактического проживания (регистрации).

Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания либо учреждением социального обслуживания и третьим лицом, взявшим на себя обязательства по оплате социальных услуг.