Для обращений граждан

К СВЕДЕНИЮ ЖИТЕЛЕЙ ЛОЕВСКОГО РАЙОНА!

По всем волнующим социально-бытовым вопросам жители Лоевского района могут обращаться в

районный исполнительный комитет
понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
по телефонам:
4-05-40 — управляющий делами райисполкома, каб. 2.10;
4-02-37 — заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома, каб. 2.4.

с 8.30 до 19.00,

обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
по телефону:

4-22-10 — приёмная райисполкома

***

В Лоевский районный исполнительный комитет за январь-сентябрь 2019 года для рассмотрения поступило 90 обращений граждан и юридических лиц (2018 г. - 87). Из них 33 (37%) письменных, 37 (41%) устных и 20 (22%) электронных.

В январе-сентябре 2019 года наблюдается увеличение по устным и электронным обращениям по одному и по двум обращениям соответственно, наибольший удельный вес занимают устные обращения - 41 процентный пункт.

Электронные обращения в основном направлены от иногородних граждан. Тематика электронных обращений разноплановая: увековечение памяти воинов, погибших в годы Великой Отечественной войны, проведение религиозных обрядов на территории района, популяризация белорусского языка,

За январь-сентябрь 2019 года в райисполком поступило 3 коллективные обращения (январь-сентябрь 2018 года - 6). Вопросы касались увеличения количества парковочных мест во дворе дома, расположенного в г.п.Лоев, устранения течи канализации в г.п.Лоев, отделки квартир в многоквартирном жилом доме для многодетных семей.

За январь-сентябрь 2019 года к председателю райисполкома на личный прием предварительно записалось 24 человека, 13 вопросов разрешено до проведения приема.

За анализируемый период текущего года через вышестоящие органы для рассмотрения в райисполком поступило 3 обращения: 2 из Гомельского областного исполнительного комитета по вопросу перечислении денежных средств за оказанные услуги КСУП «Колпень-Агро», 1 – благодарность; 1 - из главного управления землеустройства Гомельского областного исполнительного комитета по вопросу использования крестьянским (фермерским) хозяйством земельного участка в н.п. Свирежа, Абакумы.

Результаты рассмотрения обращений за январь-сентябрь 2019 года выглядят следующим образом: по 62 вопросам даны ответы разъяснительного характера (70 %), удовлетворено 13 обращений (14 %), по 1 отказано (1 %), 11 (12 %) - поставлены на контроль, по одному обращению оставлена расписка заявителя (1%), 1 – принято к сведению (1%), 1 обращение перенаправлено по компетенции (1 %).

За 9 месяцев 2019 года положительно решены обращения: произведена оплата индивидуальному предпринимателю за оказанные услуги в КСУП «Колпень-Агро»; возвращены денежные средства за алименты, удалена неиспользуемая выгребная емкость на придомовой территории по ул.Комсомольской, д. 4 в г.п.Лоев; удалены аварийные деревья в н.п. Казимировка; произведено благоустройство гражданского кладбища в н.п. Борец; устранена течь канализации в подъезде дома по ул.Царикова в г.п. Лоев; произведена обрезка деревьев по ул. Дзержинского в г.п. Лоев и др.

За январь-сентябрь 2019 г. в тематике обращений, поступивших для рассмотрения в райисполком, лидируют вопросы коммунального и дорожного хозяйства, в частности, ремонт и благоустройство дорог, ремонт жилфонда.

В январе-сентябре 2019 года по сравнению с аналогичным периодом 2018 года сократилось количество обращений, направленных гражданами Лоевского района в вышестоящие контролирующие органы. В абсолютных величинах снижение составило 8 обращений, в относительных, в расчете на 10 тысяч населения, получено снижение на 23 процентных пункта.

Анализ вышеуказанных обращений показывает, что 9 обращений не относились к компетенции Лоевского райисполкома и были перенаправлены в иные государственные органы.

Если проанализировать обращения, поступившие для рассмотрения в райисполком в разрезе городского и сельского населения, следует отметить, что в январе - сентябре 2019 года удельный вес обращений городского населения составил 61 %. При этом наблюдается увеличение удельного веса обращений иногородних граждан, плюс 5 процентных пункта. Количество обращений сельских жителей уменьшилось на 3 обращения.

Председателем, заместителями председателя райисполкома, управляющим делами райисполкома в январе-сентябре 2019 года проведено 38 «прямых телефонных линий», в ходе которых к руководству района поступило 45 звонков (2018 г. – 31).

Традиционно в тематике обращений лидируют вопросы коммунального и дорожного хозяйства, удельный вес которых составил 67 %.

Из общего количества поступивших на «прямую телефонную линию» обращений 29 - разрешено положительно, 16 – разъяснено.

Так, установлены перила в подъезде д. № 4 по ул.Комсомольской в г.п.Лоев, установлен дополнительный остановочный пункт в д.Михалевка, установлены ворота на спортивной площадке по Синякова в г.п.Лоев, произведено благоустройство дорожного покрытия после прокладки водопровода по ул.Фроленкова в г.п.Лоев, произведен ремонт водопровода в н.п.Рудня Бурицкая, убран строительный мусор после сноса здания в н.п.Переделка, произведена подсыпка по ул. Козлова в г.п.Лоев, произведен ремонт крыльца и дорожки в д.46 по ул Синякова в г.п.Лоев и др.